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如何用潮流UCM6100搭建1个IP集团电话系统
2013年08月20日 VoIP百科 ⁄ 共 2434字 暂无评论 ⁄ 被围观 5,565 views+

最近越来越多很多朋友都问说,网络电话系统是怎么回事,怎么搭建1个电话系统。为了帮助大家更好的理解这个,我们以UCM6100-IP PBX为例子,教大家如何建立1个IP 集团电话系统。下面,我们来一个简单的网络拓扑图介绍电话系统的基本结构。这样大家就可以明白整个IP集团电话系统建立的逻辑是怎么样的了。

一般来说,公司内部都有现成的局域网。公司的路由器通过PPPOE连接上网。然后路由器连接网络交换机,网络交换机迁出一条条网线连接到各个员工的电脑。从而员工的电脑都可以上网。网络交换机组成了一个公司的网络。

IP集团电话的安装。首先要把设备的网络连接和电信PSTN外线连接做好。在完成本次安装需要满足下面的条件。大家自己准备吧。

  • UCM6100 IP PBX
  • SIP协议的网络电话机。
  • 电信PSTN-RJ11电话线路。
  • 固定IP地址(如果不需要远程分机连接,这个可以不需要)

设备的网络连接和外线连接

1.UCM6100的连接。打开包装后,请把UCM6100的Wan口连接到公司的网络交换机上。

2.外线接口的连接电信的电话号码。UCM6100都配有外线接口。(接口上标明FXO)用来连接电信的RJ11-电话线。这样,UCM下面的IP电话机就可以通过UCM的FXO,然后从电信的电话线呼出了。

3.IP电话机的连接。和UCM的连接方式一样。只要把电话机的wan口,连接到网络交换机上。有的朋友会问说,一般来说一个员工的卡位上都只有1个网线进来,那如果这个IP电话机连接了唯一的网线后。那固定台式机怎么上网呢?别担心一般IP电话机都有两个网线接口。一个来连接卡位上的网线,另外一个接上台式机。这样就可以两不误了。大家可以看下下面的图就一目了然了。

设置篇

配置过路由器的朋友都知道。路由器是通过网页界面来修改设置的。同理,我们的网络电话机,和IP PBX也是通过网页来进行配置的。只要敲入设备的IP地址,就可以访问设备了。

UCM6100的IP地址可以通过表面的LCD来获取。

IP话机的地址也是通过LCD来获取。这里我们以YEALINK的SIP T28为例子吧。

1.建立分机和配置分机。打开PBX-IP的登录界面了后,进入PBX>>基本>>分机。就进入了建立分机的页面。可以选择批量分机,和单独建立分机。

下面我们以批量分机为例子吧。开始的分机号是8001.然后我们建立5个分机。这些分机的密码都是qwer.

到这里PBX的分机就完全建立了。下面我们只要把服务器地址,和相应的分机号码,密码放到电话机里面。就可以完成电话机的连接了。

我们打开一个话机的IP地址。这里我们以方位C58的配置界面为例子。在浏览器输入IP然后进入SIP的配置界面,我们以配置分机8005为例子。把UCM6100-IP PBX的地址192.168.1.119.分机号码8005, 分机密码qwer。填入如图。然后点击提交。就可以完成注册了。话机的注册状态为已注册

一旦分机注册上,我们也可以在IP PBX里面看到分机的状态。绿色表示注册成功。

以此类推,我们可以把自己想要的IP电话机注册到UCM6100上。到了这一步。话机的配置就完成了。可以拿起分机8005,8006互相拨打号码了。

外线呼入呼出的设置。

UCM6100的呼出.这里我们以例子来说明会更好些。

我们设计UCM的呼出为,1-9开始的号码从UCM6100的两个外线接口呼出。然后0开始的呼叫,比如说国际长途,和国内长途从SIP中继呼出。

这个一般来说分为两步

1.1建立模拟中继。中继可以是模拟中继,和SIP中继。我们这里先以模拟中继为例子。UCM6100默认已经把两条外线的模拟中继建立好了。

1.2 建立SIP中继。这里我们把SIP服务商提供的账户信息放到UCM里面。

2.建立出局路由(拨号规则)。

2.1 我们建立1条拨号规则。比说,我们想1-9开始的号码,都从FXO1-2(外线1和外线2)呼出。填写_Z.(Z代表1-9.详情请参考UCM6100的说明书)

然后在使用中继的下拉菜单中选中刚才建立的中继FXO1.完成这步后。特权等级选中内部。当IP分机输入1-9开始的号码,就可以从外线FXO1和FXO2呼出了。

2.2建立另外一条拨号规则.我们在匹配模式里面填写_0.(告诉0开始的号码,都从刚刚建立的SIP中继voipdiscount 呼出.

另外UCM还提供了备份中继的功能,就是首选中继呼出失败后。可以从备选中继呼出。

到了这里UCM的呼出的设置就结束了。

呼入的设置。

IVR语音文件的建立

这里主要是UCM,从外线进来的号码呼入的设置。我们可以选择进来的电话听到一段语音呼叫。比如说"欢迎致电本公司,请拨打您需要的分机号"。获取这个语言文件主要有两种方式

1.可以把现成的MP3文件上传到UCM6100。

2.也可以让某个分机响铃,然后自己录制。

进入IVR如何处理。

我们选择当有人拨打UCM的FXO进入欢迎音后,拨1让分机8001响铃,拨2让8002响铃。可以参照下图的设置。

设置呼叫进入IVR

我们选择让FXO外线进来的号码都进入IVR-welcome(我们刚才建立的IVR菜单)

当然,大家也可以让外线进来的呼叫让某个分机响铃。只要在相应的下拉菜单选好目的就可以了。

到这里简单的呼入就设置完成了。

远程分机连接

IP集团电话的一个好处就是。异地的IP电话机可以通过网络连入公司的IP电话系统。其实做到这一步只要你有固定的IP地址。然后做好端口映射就好了。

1做好路由器端口映射到UCM6100的IP地址

2.配置UCM6100的NAT选项,请记住在外部IP地址那里填上公司的公网地址。

完成以上两步后,就可以完成话机远程注册了。另外其实用动态域名也可以。只要把动态域名填写到外部主机就好。(外部IP地址不用填写了)但是有时候动态域名因为各种各样的原因。会导致注册不成功。这里还是推荐固定IP地址。

好了,就写到这里了。就简单介绍了如何使用UCM6100部署电话系统。大家如果要了解更加详细的。可以参考下说明书哦。

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