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elastix 代答接听设置
2012年10月19日 功能 ⁄ 共 557字 暂无评论 ⁄ 被围观 10,365 views+

在一个办公室中,有一台elastix服务器,它有很多个分机,当同事分机响铃但同事不在旁边时,我们可以用自己的分机通过拨打相关的号码来代接,主要有两种方法:

第一种:直接拨打*8接听正在响铃的分机,这个一般用于只有一个分机在响铃的情况。

第二种:拨打**+正在响铃的分机号,接听指定的响铃的分机,这个可以用于多个分机响铃的情况。

我们首先介绍第一种方法,这时我们只需要保证自己分机的pickupgroup的值跟要代接的分机的callgroup一致就行,比如:

分机5001,callgroup为1,而pickupgroup为空。

分机5002,callgroup为2,而pickupgroup为1.

这样的话,5002可以通过按*8来代接所有callgroup值为1的分机。

而5001因为pickupgroup为空,不能通过拨打*8来代接其他任何分机。

这里我们拿5002作为例子来查看下设置,进入到创建好的分机5002的操作界面,找到callgroup和pickupgroup并对他们进行配置,再点击提交就行。

接着是第二种方法,其实我们也不需要设置什么,只要拨打相应的特征码+正在响铃的分机号就可以了。

例如:5001和5002 都在响铃,5003可以拨打**5001来接听5001的呼叫,或是拨打**5002来接听5002的呼叫。

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