现在的位置: 首页 > elastix配置 > 功能 > 正文
ELASTIX的有关Callback的设置
2012年10月01日 功能 ⁄ 共 688字 评论数 3 ⁄ 被围观 7,306 views+

方案目的:改变主叫的对象,用于节省手机话费。

方案情景:当你有事想要找公司的人时,你需要拨打公司的电话号码,你就是主叫方,这时我们可以通过对公司的服务器elastix进行相关设置,使得公司会自动拒绝你的呼叫,而反过来呼叫你,这样主叫方就变成了公司。

操作步骤

第一步:登陆到你公司的服务器上,分别选择PBX->PBX Configuration->Callback,得到下面的画面:

Callback Description:写入一个名称来代替你现在的操作;

Callback Number:写入你的手机号码,表示公司将要自动呼出的号码,不过前面要加前缀,用于匹配相应的trunk出去;

Delay Before Callback:当公司的系统拒绝你的呼叫后,将会隔多长时间给你打电话;

Destination after Callback:当公司的系统给你回拨电话后,如果你接通了,系统将会执行的操作,一般我们让IVR来代替,也可以是确定的分机号码,这取决于你的需要。

第二步:点击Inbound Routes,得到下面的画面:

Description:填入一个此操作的名称;

DID Number:填入呼入的DID Number,如果不填的话,那么就没有此选项的限制;

Call ID Number:填入你的手机号码,表示只要是这个号码呼入,就会将此呼叫拒绝掉,选择此项的另一个要求是你必须在呼入的trunk处选择了CID detect功能,否则系统不能识别此号码。

Set Destination:选择刚才上面创建的Callback-My Mobile,表示只要是你的手机呼入公司的系统,系统将会启用Callback应用。

目前有 3 条留言 其中:访客:3 条, 博主:0 条

  1. huangjianchun : 2013年01月05日16:16:03  -49楼

    我的这里回拨的设置有2个问题:
    1、实际用手机呼叫,手机不会自动挂断,这是怎么回事呢?必须手动挂断,要不然服务器回拨不进来。!!!
    2、服务器回拨回来时,振铃时间很短,有时都还来不及急接听就自动挂断了,这在哪设置呢?最长也就振铃3秒左右就挂断了!!!!


    • 管理员
      voptech : 2013年01月05日16:19:13  地下1层

      这个问题不是很清楚。
      建议你找板卡厂家。我用的网关做回拨的。
      有可能是硬件板卡的问题

      • huangjianchun : 2013年01月05日16:28:25  地下2层

        这个用软电话实验又不会这样的哦,真是奇怪了…….!!!!!

给我留言

您必须 [ 登录 ] 才能发表留言!

×